Gratis verzending en retour
Vandaag besteld, is morgen in huis
30 Dagen geld terug garantie

4.7 | 10.000+ tevreden klanten

My product no longer works, now what?

We are sorry to hear that you are experiencing problems with your product.
We encourage you to follow the following steps:

  1. Check the product manual first for any troubleshooting tips.
  2. If the problem persists, please contact our customer service team.
    Be sure to have your order number and a detailed description of the problem handy.
  3. Depending on the problem, we may be able to help you resolve the issue, send you a replacement product or inform you of our return process for warranty repair or replacement.

Please note that the specific steps may vary depending on the product and the nature of the problem.
It is always best to contact our customer service team directly for the most accurate information and assistance.

Over de auteur

Foto van Mark

Mark

Hoi! ik ben Mark, klantenservicemedewerker bij Groomzo. Ik help je graag met al je vragen over onze producten en diensten. Heb je hulp nodig? Ik sta voor je klaar!

Meld je aan!

Bij onze community van huisdier liefhebbers

We beloven je niet te spammen, daar hebben we zelf ook een hekel aan.

Bedankt!

Bedankt voor je aanmelding! Bekijk je inbox (of spam) voor je kortingscode. 

 

(Let op! Het kan 3 minuutjes duren voordat je de mail ontvangen hebt).